Fonctionnement

Fonctionnement

L’économie collaborative est un pont entre l’économie traditionnelle et les nouveaux modèles issus, entre autre, de :

– la fin du productivisme et des organisations hiérarchiques,
– l’évolution du binôme « capital/matière grise » vers « collaboration/ création de valeur »
– la prise en compte de la gestion des ressources environnementales
– les mutations issues de la révolution de l’information

Constat
L’économie traditionnelle place de plus en plus l’information au cœur des échanges économiques, elle précède nos achats. Elle nous permet de comparer la qualité et les prix des produits, elle nous rend versatile et moins dépendant du marketing et de la publicité classique. Elle bouscule nos habitudes et notre façon de nous approprier un produit. Elle s’adapte à nos comportements et à nos centres d’intérêts. Elle est de plus en plus qualifiée grâce à la diffusion des remarques et des commentaires émanant d’autres consommateurs. Elle nous habitue à la valeur d’usage, la transparence et des prix basés sur la valeur créée pour le consommateur.

L’entreprise adapte son organisation et son fonctionnement. Elle crée et orchestre un réseau de fournisseurs et de partenaires pour continuer à maîtriser sa chaîne de valeur ajoutée.
De plus en plus, le produit ou le service n’est pas vendu, c’est la fonctionnalité qui est louée.
L’entreprise commence à ouvrir et partager sa recherche et développement. Elle crée du lien, elle s’appuie de plus en plus sur ses collaborateurs. Elle commence à être sensible à sa responsabilité sociétale et environnementale (mise en place d’une Charte RSE)
Démarche
Notre démarche consiste d’abord à humaniser le fournisseur, à communiquer, faire partager son savoir faire et ses spécificités. Puis, nous déterminons ensemble la meilleure approche pour extraire la fonctionnalité la plus pertinente du produit, c’est-à-dire une nouvelle valeur d’usage du point de vue du consommateur. C’est le premier pas vers l’économie collaborative qui propose d’étendre le besoin premier du produit en service, pour mieux fidéliser, en y ajoutant des dimensions d’échanges, de partages et d’usages élargis.
Enfin, nous construisons le modèle économique récurrent le mieux adapté pour permettre au fournisseur de fidéliser ses clients et de maintenir ses marges.
Par exemple, pour un producteur de légumes…
Nous commençons par valoriser le producteur et son équipe en racontant son histoire, ses spécificités régionales et géographiques, sa façon de faire, sa perception du métier…. Puis, pour dépasser le besoin nutritionnel de base, nous déterminons une nouvelle valeur d’usage en proposant un service : la livraison hebdomadaire d’un panier de légume frais chez le client.
Ensuite, nous aménageons la mise en place du panier en l’associant à d’autres producteurs proposant des légumes connexes. Nous organisons une thématique des paniers en fonction des saisonnalités, des fêtes, des dates anniversaires ou des événements comme les journées portes ouvertes. Nous organisons la logistique associée et une formule d’abonnement mensuel.
L’avantage pour le consommateur est de bénéficier d’une relation privilégiée et vivante avec les producteurs dont il est certain de la provenance et de la fraîcheur du panier de légumes.
Mode opératoire
Pour nous, l’information intelligente est la première composante du pont entre l’économie traditionnelle et l’économie collaborative. C’est à partir d’elle, en la rapportant à chaque individu, que nous avons construit notre démarche :
  1. Bâtir un système d’information personnel pour chacun
  2. Asservir le Web et les médias sociaux au système d’information personnel
  3. Analyser l’information pour l’enrichir et mieux la diffuser
  4. Orchestrer les interactions entre les systèmes d’information personnels
  5. Étendre le système d’information personnel aux objets

En transférant la vente du simple produit sur la vente de sa valeur d’usage, l’économie collaborative transcende notre façon de consommer, de produire et de communiquer.
La collaboration entre les consommateurs, les entreprises, les fournisseurs, les banques et les administrations nous invite à renforcer nos liens, à penser nos organisations à l’horizontale, à réduire la granularité des groupes de travail pour en augmenter la réactivité. Elle demande à chacun des acteurs de se concentrer sur sa propre valeur ajoutée.
Créer du lien et inscrire la transparence, la traçabilité et l’innovation collaborative dans chacun des processus sont les objectifs à atteindre. Le résultat dépendra fortement de la qualité et du rythme progressif et itératif mis en place par l’entreprise.

Enjeux

Les Enjeux

L’objectif  est d’accompagner l’émergence des nouveaux usages grâce à nos experts spécialisés et à un espace numérique commun et partagé par les membres de la communauté Comme un Olivier.
Personnalisation ou conception de produits/services

Notre plateforme met en scène les propriétés et les comportements d’un produit/service pour que les consommateurs interviennent directement dans la chaîne de production de nos membres pour l’adapter à sa convenance. 
Conception de produits/services collaboratifs
Notre plateforme met en scène les propriétés et les comportements des produits/services de plusieurs de nos membres pour que le consommateur les associe à sa convenance pour créer son propre « package ».
Traçabilité des produits ou des services
Notre plateforme utilise les technologies « machine to machine » comme les caméras vidéo, les étiquettes RFID ou les dispositifs électroniques embarqués pour que le consommateur dispose d’une lecture transparente de toute la chaîne de production des membres.
Comportements groupés
Notre plateforme facilite le rassemblement des membres (consommateurs ou fournisseurs)  pour réaliser des achats ou des locations groupés ou pour mutualiser des moyens.
Innovation collaborative
Notre plateforme propose à nos membres la mise en place de processus de recherche et développement communs, encadrés par le Crédit d’Impôt Recherche (CIR) et supportés par des partenaires publiques et privés.
Financement collaboratif
Notre plateforme encourage le financement de projets collaboratifs en qualifiant les dossiers et en organisant les compagnes de levés de fonds vis-à-vis du public et de nos membres.

Vision

La Vision « Comme Un Olivier »

L’Economie Collaborative est un formidable levier de croissance, s’appuyant sur l’information qualifiée et mobile avec comme conséquence l’émergence de nouveaux usages.

L’Economie Collaborative s’appuie sur l’intelligence collective émergeant des idées, de l’expertise, des contraintes et des objectifs de chacun. Elle s’inscrit dans une démarche systémique. Elle emprunte les schémas de notre ADN comme l’adaptabilité, l’agilité et la sélection naturelle pour inscrire l’échange économique au service des hommes et du développement durable.

Le constat
La conjugaison de la transparence et de la confidentialité inhérentes à chaque entreprise n’est pas évidente. Le passage du marketing et de la communication à la relation sincère et engagée avec le client demande des efforts culturels. Ainsi, l’intégration des consommateurs au sein des processus de production ou la mise en place d’une démarche « RSE » impacte les processus métier et l’organisation interne de l’entreprise.

Nos réponses
L’économie collaborative utilise les technologies de l’information et de la communication pour élargir le champ des possibles et réduire les coûts par la mutualisation des moyens.
Notre approche se concentre sur la relation entre les collaborateurs au sein même de l’entreprise et sur la relation des collaborateurs de l’entreprise avec ceux de ses clients et ses fournisseurs:
– Nous libérons l’information des formats et des supports propriétaires pour la rendre autonome, mobile et intelligente;
– Nous qualifions l’information échangée à l’aide de catégories et critères  métier pertinents et personnalisés;
– Nous l’orchestrons pour permettre à chacun de créer des processus métier transverses adaptés à son activité.

Les technologies rendent l’information mobile et accessible. Elles virtualisent à grande échelle les acteurs et les processus pour créer un espace et un temps commun. Elles ouvrent la voie aux nouveaux modèles économiques :
– où la fonctionnalité, le service et la valeur d’usage du produit priment sur sa simple possession ou son utilité de base,
– où l’obligation de résultat prime sur l’obligation de moyens.

C’est pour toutes ces raisons que nous proposons une approche itérative et économiquement viable, capable de rythmer la mise en place des processus métier de l’économie collaborative en fonction de chacun.

Définition

Définition

L’Economie Collaborative vise à créer des produits et des services en favorisant la création de valeurs à l’échelle humaine et dans le respect de notre environnement. Elle encourage l’émergence de processus collaboratifs préservants les intérêts de chacun.

L’Economie Collaborative s’inscrit au delà de la marque ou de l’entreprise. 
Elle repose sur les femmes et les hommes qui fabriquent des produits ou des services, leur histoire, leur passion, leur façon de voir les choses, leur qualité d’écoute ou les problèmes qu’ils rencontrent.

Concrètement, notre démarche consiste d’abord à humaniser le fournisseur, à communiquer et faire partager son savoir-faire et ses spécificités.
Puis, nous déterminons ensemble la meilleure approche pour extraire la fonctionnalité la plus pertinente du produit, c’est-à-dire une nouvelle valeur d’usage du point de vue du consommateur. C’est le premier pas vers l’économie collaborative qui propose d’étendre le besoin premier du produit en service en y ajoutant des dimensions d’échanges, de partages et d’usages élargis.
Enfin, nous construisons le modèle économique récurrent le mieux adapté pour permettre au fournisseur de fidéliser ses clients et de maintenir ses marges.

Ainsi, consommateurs, entreprises, fournisseurs, banques et administrations conçoivent et produisent ensemble les produits et les services dont ils ont besoin. Cette démarche est ouverte, elle repose sur l’interaction entre les différents acteurs, elle favorise les circuits les plus courts. Elle constitue, pour un moment et un besoin donné, une chaîne intelligente et composite de valeur ajoutée.



Notre métier est de renforcer leurs liens en mettant les technologies de l’information et de la communication au service de leur intelligence collective.

La Charte Comme Un Olivier

Responsabilité de l’entreprise

Comme un Olivier s’inscrit dans l’Economie Collaborative et prend naturellement des engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale (RSE – Responsabilité Sociale des Entreprises).

Le respect de ces engagements constitue la clé de son développement à long terme.
Comme un Olivier propose une charte d’engagement moral et une charte d’engagements opérationnels.

La charte d’engagement moral s’applique à l’ensemble de ses services mais également à ses partenaires et clients : elle concerne l’engagement philosophique, tendre à un comportement business plus raisonné et éthique.
Dans la charte d’engagements opérationnels, est facultative, toutefois signée par les membres clefs. Comme un Olivier souhaite progressivement aller plus loin que les règles RSE classique, en incluant les règles en matière d’écart de rémunération, de répartition des résultats mais également des règles en matière d’éthique et pratiques commerciales.

La charte Comme un Olivier inscrit en synthèse les thématiques suivantes :


Politique Sociale
L’épanouissement personnel et professionnel des employés, sécurité, participation, Ecoute au coeur de l’entreprise
L’égalité des chances, la non discrimination
L’insertion des handicapés
Règle stricte en matière d’équité salariale
Règles strictes en matière d’écart salarial entre le plus haut et le plus bas salaire.

Sensibilisation et Communication
Communication en Interne et externe de la charte RSE
Guide accessible de l’Eco-responsabilité et Eco-citoyen,
Formation aux gestes responsables

Ethique professionnelle et pratiques commerciales
Echanges ouverts et équitables
Transparence de l’information commerciale
Promouvoir la collaboration, le partage et la mutualisation des moyens
Bonne pratique en terme de délai de règlement
Pratique de prix raisonnés.
Privilégier les initiatives inscrites dans l’économie collaborative, l’économie sociale et solidaire  ex: Commerce équitable, produit Bio …

Politique pour le respect de l’environnement
La gestion et le recyclage des déchets :
collecte au travers de poubelles à tri sélectif.
la collecte et le recyclage des cartouches et toners, papier et cartons, verre etc…
Achat de biens en matière recyclée, utilisation de produit biodégradable…

Les déplacements
Réduction des émissions de CO2 liées aux déplacements
Limiter l’utilisation automobiles.
Utilisation prioritaire des transports en commun
Le covoiturage est également valorisé.

L’électricité
Réduction de la consommation d’électricité lors de l’utilisation des ordinateurs et de l’éclairage.
Mise en place d’éclairage à minuterie dans les parties communes
Utilisation exclusive d’ampoule à base consommation, d’appareil à basse consommation (classe A+, A…)

La Charte Comme Un Olivier

Responsabilité de l’entreprise

Comme un Olivier s’inscrit dans l’Economie Collaborative et prend naturellement des engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale (RSE – Responsabilité Sociale des Entreprises).

Le respect de ces engagements constitue la clé de son développement à long terme.
Comme un Olivier propose une charte d’engagement moral et une charte d’engagements opérationnels.

La charte d’engagement moral s’applique à l’ensemble de ses services mais également à ses partenaires et clients : elle concerne l’engagement philosophique, tendre à un comportement business plus raisonné et éthique.
Dans la charte d’engagements opérationnels, est facultative, toutefois signée par les membres clefs. Comme un Olivier souhaite progressivement aller plus loin que les règles RSE classique, en incluant les règles en matière d’écart de rémunération, de répartition des résultats mais également des règles en matière d’éthique et pratiques commerciales.

La charte Comme un Olivier inscrit en synthèse les thématiques suivantes :


Politique Sociale
L’épanouissement personnel et professionnel des employés, sécurité, participation, Ecoute au coeur de l’entreprise
L’égalité des chances, la non discrimination
L’insertion des handicapés
Règle stricte en matière d’équité salariale
Règles strictes en matière d’écart salarial entre le plus haut et le plus bas salaire.

Sensibilisation et Communication
Communication en Interne et externe de la charte RSE
Guide accessible de l’Eco-responsabilité et Eco-citoyen,
Formation aux gestes responsables

Ethique professionnelle et pratiques commerciales
Echanges ouverts et équitables
Transparence de l’information commerciale
Promouvoir la collaboration, le partage et la mutualisation des moyens
Bonne pratique en terme de délai de règlement
Pratique de prix raisonnés.
Privilégier les initiatives inscrites dans l’économie collaborative, l’économie sociale et solidaire  ex: Commerce équitable, produit Bio …

Politique pour le respect de l’environnement
La gestion et le recyclage des déchets :
collecte au travers de poubelles à tri sélectif.
la collecte et le recyclage des cartouches et toners, papier et cartons, verre etc…
Achat de biens en matière recyclée, utilisation de produit biodégradable…

Les déplacements
Réduction des émissions de CO2 liées aux déplacements
Limiter l’utilisation automobiles.
Utilisation prioritaire des transports en commun
Le covoiturage est également valorisé.

L’électricité
Réduction de la consommation d’électricité lors de l’utilisation des ordinateurs et de l’éclairage.
Mise en place d’éclairage à minuterie dans les parties communes
Utilisation exclusive d’ampoule à base consommation, d’appareil à basse consommation (classe A+, A…)

La Charte Comme Un Olivier

Responsabilité de l’entreprise

Comme un Olivier s’inscrit dans l’Economie Collaborative et prend naturellement des engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale (RSE – Responsabilité Sociale des Entreprises).

Le respect de ces engagements constitue la clé de son développement à long terme.
Comme un Olivier propose une charte d’engagement moral et une charte d’engagements opérationnels.


La charte d’engagement moral s’applique à l’ensemble de ses services mais également à ses partenaires et clients : elle concerne l’engagement philosophique, tendre à un comportement business plus raisonné et éthique.
Dans la charte d’engagements opérationnels, est facultative, toutefois signée par les membres clefs. Comme un Olivier souhaite progressivement aller plus loin que les règles RSE classique, en incluant les règles en matière d’écart de rémunération, de répartition des résultats mais également des règles en matière d’éthique et pratiques commerciales.

La charte Comme un Olivier inscrit en synthèse les thématiques suivantes :


Politique Sociale
L’épanouissement personnel et professionnel des employés, sécurité, participation, Ecoute au coeur de l’entreprise
L’égalité des chances, la non discrimination
L’insertion des handicapés
Règle stricte en matière d’équité salariale
Règles strictes en matière d’écart salarial entre le plus haut et le plus bas salaire.

Sensibilisation et Communication
Communication en Interne et externe de la charte RSE
Guide accessible de l’Eco-responsabilité et Eco-citoyen,
Formation aux gestes responsables

Ethique professionnelle et pratiques commerciales
Echanges ouverts et équitables
Transparence de l’information commerciale
Promouvoir la collaboration, le partage et la mutualisation des moyens
Bonne pratique en terme de délai de règlement
Pratique de prix raisonnés.
Privilégier les initiatives inscrites dans l’économie collaborative, l’économie sociale et solidaire  ex: Commerce équitable, produit Bio …

Politique pour le respect de l’environnement
La gestion et le recyclage des déchets :
collecte au travers de poubelles à tri sélectif.
la collecte et le recyclage des cartouches et toners, papier et cartons, verre etc…
Achat de biens en matière recyclée, utilisation de produit biodégradable…

Les déplacements
Réduction des émissions de CO2 liées aux déplacements
Limiter l’utilisation automobiles.
Utilisation prioritaire des transports en commun
Le covoiturage est également valorisé.

L’électricité
Réduction de la consommation d’électricité lors de l’utilisation des ordinateurs et de l’éclairage.
Mise en place d’éclairage à minuterie dans les parties communes
Utilisation exclusive d’ampoule à base consommation, d’appareil à basse consommation (classe A+, A…)

La Charte Comme Un Olivier

Responsabilité de l’entreprise

Comme un Olivier s’inscrit dans l’Economie Collaborative et prend naturellement des engagements en matière de responsabilité sociale et environnementale (RSE – Responsabilité Sociale des Entreprises).

Le respect de ces engagements constitue la clé de son développement à long terme.
Comme un Olivier propose une charte d’engagement moral et une charte d’engagements opérationnels.

La charte d’engagement moral s’applique à l’ensemble de ses services mais également à ses partenaires et clients : elle concerne l’engagement philosophique, tendre à un comportement business plus raisonné et éthique.
Dans la charte d’engagements opérationnels, est facultative, toutefois signée par les membres clefs. Comme un Olivier souhaite progressivement aller plus loin que les règles RSE classique, en incluant les règles en matière d’écart de rémunération, de répartition des résultats mais également des règles en matière d’éthique et pratiques commerciales.

La charte Comme un Olivier inscrit en synthèse les thématiques suivantes :


Politique Sociale
L’épanouissement personnel et professionnel des employés, sécurité, participation, Ecoute au coeur de l’entreprise
L’égalité des chances, la non discrimination
L’insertion des handicapés
Règle stricte en matière d’équité salariale
Règles strictes en matière d’écart salarial entre le plus haut et le plus bas salaire.

Sensibilisation et Communication
Communication en Interne et externe de la charte RSE
Guide accessible de l’Eco-responsabilité et Eco-citoyen,
Formation aux gestes responsables

Ethique professionnelle et pratiques commerciales
Echanges ouverts et équitables
Transparence de l’information commerciale
Promouvoir la collaboration, le partage et la mutualisation des moyens
Bonne pratique en terme de délai de règlement
Pratique de prix raisonnés.
Privilégier les initiatives inscrites dans l’économie collaborative, l’économie sociale et solidaire  ex: Commerce équitable, produit Bio …

Politique pour le respect de l’environnement
La gestion et le recyclage des déchets :
collecte au travers de poubelles à tri sélectif.
la collecte et le recyclage des cartouches et toners, papier et cartons, verre etc…
Achat de biens en matière recyclée, utilisation de produit biodégradable…

Les déplacements
Réduction des émissions de CO2 liées aux déplacements
Limiter l’utilisation automobiles.
Utilisation prioritaire des transports en commun
Le covoiturage est également valorisé.

L’électricité
Réduction de la consommation d’électricité lors de l’utilisation des ordinateurs et de l’éclairage.
Mise en place d’éclairage à minuterie dans les parties communes
Utilisation exclusive d’ampoule à base consommation, d’appareil à basse consommation (classe A+, A…)